Da Redação
Carambeí – A Tortas Wolf, de Carambeí, foi premiada na última semana em São Paulo pelo iFood, em reconhecimento ao seu excelente desempenho ao longo do último ano. O empresário Diego Wolf esteve presente para receber o prêmio.
A premiação é concedida a empresas que mantêm altos padrões em três critérios principais: avaliação mínima de 4,7 estrelas, taxa de cancelamento inferior a 0,90% e menos de 1% de pedidos com chamados (reclamações). A Tortas Wolf conseguiu manter esses índices, o que garantiu o reconhecimento como uma loja “SUPER” na plataforma.
Diego Wolf destacou a importância da premiação para a equipe: “Isso pra nós é gratificante, pois é sinal de que estamos com um atendimento adequado e qualidade nos produtos. Mas sempre queremos fazer ainda melhor, pois é sempre nossa intenção passar isso para o nosso cliente”, diz o empresário.
Segundo Diego, a empresa já busca oferecer produtos de alta qualidade e um atendimento excelente. Ele também ressaltou a importância da colaboração dos motoboys, que garantem a qualidade das entregas, um fator essencial para alcançar avaliações acima de 4,7.
A premiação do iFood, embora não envolva competição direta entre empresas, reconhece aqueles que mantêm a excelência em atendimento, entrega, qualidade dos produtos e embalagens.