Procon orienta beneficiários do INSS que tiveram descontos não autorizados
Quem teve cobrança não autorizada deve acessar o aplicativo MEU INSS para cancelar
Da Assessoria
Castro – O Procon Municipal, em um trabalho conjunto com a Coordenação Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR), orienta os beneficiários do INSS para que verifiquem em seus holerites ou contracheques a existência de descontos de valores não autorizados. A verificação pode ser realizada no site do INSS ou no aplicativo MEU INSS.
“Há um golpe em que beneficiários do Brasil inteiro tiveram ou estão tendo descontos indevidos. Muitos nos procuram para falar disso, estávamos abrindo os processos, mas agora não conseguimos mais a restituição dos valores porque as contas da empresa golpista já foram bloqueadas pela Justiça. Então estamos orientando sobre o cancelamento”, explica Cinara Marques de Souza, dirigente do Procon de Castro. Segundo ela, “essa medida é importante para garantir que valores deixem de ser descontados, já que não houve autorização pelos beneficiários”.
Como identificar descontos:
Se o beneficiário possuir acesso à internet e senha do MEU INSS, deve acessar o site ou aplicativo e consultar o extrato do seu benefício. Caso identifique alguma cobrança não autorizada, deve, no próprio aplicativo, clicar em MAIS SERVIÇOS / MENSALIDADE ASSOCIATIVA e escolher a opção EXCLUSÃO DE MENSALIDADE DE ASSOCIAÇÃO OU SINDICATO NO BENEFÍCIO.
Se não possuir acesso à internet e senha do MEU INSS, o segurado deve agendar atendimento presencial junto ao INSS pelo fone 135.
Como se proteger:
– Bloqueie o benefício para empréstimos/descontos e libere apenas quando quiser contratar. Essa medida evita contratações sem sua autorização;
– Empréstimos devem ser autorizados por escrito ou eletronicamente. Não é permitida a contratação por telefone;
– Nunca envie fotos com documentos pessoais para desconhecidos. Isso pode ser golpe;
– Proteja sua senha do Gov.br e não compartilhe com ninguém;
– Desconfie de ligações que oferecem dinheiro fácil. Muitas vezes, são tentativa de aplicar golpes;
– Leia atentamente os contratos antes de assinar qualquer serviço ou empréstimo. Em caso de dúvidas, procure o Procon de sua cidade;
– Converse com outros aposentados sobre essas situações. Compartilhar informações ajuda a evitar novos casos;
– Auxilie pessoas do seu relacionamento, como parentes, vizinhos e amigos a verificar se há algum desconto indevido no seu benefício.
