Procon Ponta Grossa orienta consumidores sobre compras na Black Friday
Da Assessoria
Ponta Grossa – Com a chegada da Black Friday, o Procon da Prefeitura de Ponta Grossa, órgão vinculado à Secretaria de Cidadania e Segurança Pública, orienta os consumidores sobre cuidados importantes para adquirir produtos neste período.
Entre as principais dicas, o órgão destaca o acompanhamento das variações dos preços, a verificação dos custos de frete e a política de trocas e de garantia dos estabelecimentos.
“É muito importante que o consumidor redobre a atenção nas compras e evite adquirir produtos por impulso, verificando os preços e as políticas de entrega e garantia das empresas”, ressalta o coordenador do Procon Ponta Grossa, Naim Filho.
No caso das compras online, o coordenador do Procon cita que a utilização de cartões de crédito pode aumentar a segurança dos consumidores e destaca o “direito de arrependimento” em um período de até sete dias do recebimento do item adquirido.
“Diferente das compras em lojas físicas, onde a troca só é obrigatória em casos onde o produto apresente algum defeito, nas compras online, a troca ou devolução pode ser feita, independente do motivo, em até sete dias após o recebimento”, explica.
