Prefeitura de Piraí do Sul lança canal oficial de atendimento pelo WhatsApp
Ferramenta busca agilizar comunicação com moradores e centralizar demandas dos serviços públicos municipais
Emerson Teixeira
Piraí do Sul – A Prefeitura Municipal iniciou o ano com o anúncio da criação de um canal oficial de atendimento via WhatsApp, voltado a facilitar o contato entre a população e os serviços municipais. A nova ferramenta tem como objetivo tornar a comunicação mais rápida, prática e acessível, reunindo em um único número os principais setores da administração pública.
Para utilizar o serviço, o cidadão deve salvar o telefone (42) 3179-0100 e enviar uma mensagem para iniciar o atendimento. A partir daí, basta selecionar o setor desejado e encaminhar a demanda, em um processo descrito pela prefeitura como simples e organizado.
Segundo a administração municipal, o canal pelo aplicativo reforça o compromisso de ouvir, orientar e atender melhor a população, aproximando o poder público do dia a dia dos moradores. A expectativa é que o uso da tecnologia contribua para maior agilidade nas respostas e melhor encaminhamento das solicitações.
A prefeitura destacou que a iniciativa integra um conjunto de ações voltadas à modernização dos serviços e ao fortalecimento do relacionamento com a comunidade, “cuidando de Piraí do Sul e de quem vive aqui”.