Agendamento online de consultas odontológicas chega a mais duas UBSs de Castro

Da Redação*

Castro – Os moradores atendidos pelas Unidades Básicas de Saúde (UBSs) Cantagalo e Jeová Ribeiro passam a contar com uma nova forma de marcar consultas odontológicas sem precisar enfrentar filas presenciais. O agendamento pelo aplicativo Atende.Net foi ampliado para as duas unidades, elevando para 11 o número de postos de saúde de Castro com acesso à ferramenta.

A implantação ocorre em datas diferentes. Na UBS Cantagalo, o sistema começou a funcionar nesta quarta-feira (29). Já os pacientes da UBS Jeová Ribeiro poderão utilizar o serviço a partir de sexta-feira (31).

Nas duas unidades, o agendamento será realizado inicialmente em formato híbrido. Isso significa que parte das vagas continuará disponível presencialmente, enquanto outra parcela poderá ser reservada pelo aplicativo. A recomendação é que os usuários acompanhem semanalmente a quantidade de fichas e os dias em que os horários serão liberados.

Na UBS Jeová Ribeiro, a ampliação do serviço coincide com a conclusão da reforma do consultório odontológico, espaço que voltou a atender após receber melhorias na estrutura.

A plataforma de agendamento já está em operação nas UBSs Morada do Sol, Vila Rio Branco, Primavera, Marcos Simão, Arapongas, Bela Vista, Vila Rosário, Bom Jesus e Jardim das Araucárias. A previsão informada pela Secretaria Municipal de Saúde é de que todas as unidades da área urbana ofereçam o sistema para consultas odontológicas até o fim de agosto.

Como utilizar o aplicativo

O Atende.Net está disponível gratuitamente para celulares com sistemas Android e iOS. Para acessar o serviço, o paciente precisa criar uma conta utilizando CPF ou entrar com o login do Gov.br.

O sistema permite marcar consultas para o próprio usuário e também para dependentes cadastrados, como filhos. Para evitar problemas durante o agendamento, é necessário que o cadastro esteja atualizado na unidade de saúde de referência.

Após acessar o aplicativo, basta selecionar a opção de agendamento, escolher o paciente, verificar os horários disponíveis e confirmar a consulta. O ambiente também permite consultar atendimentos marcados, remarcar datas ou cancelar horários quando necessário.

Atenção ao horário de comparecimento

Mesmo com dia e horário definidos no aplicativo, os pacientes devem comparecer à unidade às 7h30 da manhã na data agendada. O não comparecimento ou o atraso pode resultar na perda da vaga, que poderá ser destinada a outro usuário.

Quem encontrar dificuldades para utilizar o aplicativo pode procurar orientação diretamente na UBS onde é atendido, com o agente comunitário de saúde ou junto à Secretaria Municipal de Saúde.

*Com Assessoria