Da Assessoria
Castro – A busca por eficiência e crescimento sustentável tem gerado resultados expressivos para a Castrolanda Cooperativa Agroindustrial. Somente em 2024, a cooperativa obteve R$ 22,2 milhões em ganhos financeiros com iniciativas de eficiência operacional e projetos kaizen. Os trabalhos contribuíram para o resultado líquido da cooperativa em 2024 que foi mais de R$ 273 milhões e nas sobras para os cooperados que somaram R$ 116,6 milhões.
Além do impacto financeiro positivo, a cooperativa reaproveitou mais de 22.500 horas com ideias de automação e otimização, o que aperfeiçoou o tempo de mão de obra dos colaboradores e contribuiu para a segurança e inovação. Os benefícios gerados vão de encontro com um dos pilares dentro do Mapa Estratégico da Castrolanda (2025-2030) que é a Excelência Operacional.
“Na Excelência Operacional nós conseguimos amarrar o gerenciamento da rotina com o Modelo de Gestão Castrolanda (MGC) e promover as melhorias com o Programa Kaizen e Eficiência Operacional. Com esse pilar nós visamos reduzir custos, as despesas, otimizar o atendimento aos cooperados e clientes. Para isso nós precisamos melhorar cada vez mais os nossos processos utilizando os melhores indicadores”, explica Everton Cruz, gestor do Escritório de Processos da Castrolanda.
Desempenho dos processos
O Programa de Eficiência Operacional da Castrolanda engloba um portfólio de projetos voltados para otimizar o desempenho dos processos, aumentar a satisfação de cooperados e clientes, além de reduzir custos, despesas e desperdícios sem comprometer a qualidade dos produtos e a segurança dos colaboradores.
De forma estruturada, o programa capacita os colaboradores no uso de ferramentas e métodos de análise, promovendo a identificação ágil e precisa de problemas e a implementação de soluções eficazes.
A cultura de gestão e padronização é disseminada em toda a cadeia pelo MGC e execução de projetos utilizando as ferramentas da qualidade e metodologia DMAIC, que são métodos e técnicas utilizadas para monitorar, analisar e melhorar os processos. É uma forma concreta de desenvolver os colaboradores para gerir projetos em seus setores, promover estabilidade e padronização nos processos diante da grande volatilidade do Mercado, gerando grandes mudanças e ganhos para a cooperativa.
De 2021 a 2024 foram desenvolvidos 82 projetos nos diversos negócios da cooperativa, como Agrícola, Leite, Batata, Pecuária e Corporativo, que geraram mais de R$ 24 milhões em benefícios. Somente em 2024, mais de 140 colaboradores realizaram 29 projetos, desde setores operacionais até a alta gestão.
“A nossa equipe é qualificada em Lean, Green Belt e Black Belt que são formações específicas para a resolução dos problemas com a aplicação de metodologias. Os profissionais têm as ferramentas necessárias para resolver qualquer problema, trazendo ganhos que não são necessariamente ganhos financeiros, mas giros de estoque, aumento de produtividade, melhoria da satisfação dos cooperados e redução da carga horária para a execução das atividades”, destaca Everton.
Programa Kaizen
O programa Kaizen, de origem japonesa e que traz o sinônimo de ‘melhoria contínua’, foi implantado na Castrolanda em 2022. O conceito kaizen busca desenvolver os colaboradores e dar autonomia aos mesmos para que possam identificar e implementar oportunidades de melhoria nos processos em que estão inseridos.
Desde então, as pequenas melhorias desenvolvidas foram tão grandes, que a cooperativa saiu de 66 kaizens finalizados em 2022 para 745 somente no ano de 2024. O resultado dos projetos gerou 22.500 horas reaproveitadas, já citadas no início da reportagem.
Para o Diretor Executivo da Castrolanda, Seung Lee, o mais importante do Kaizen não é o ganho financeiro, mas a implantação de uma cultura em que as pessoas tenham a visão do que pode ser melhorado ou aprimorado. “Nem tudo irá se transformar em dinheiro, algumas melhorias se transformam em redução de tempo e na melhoria do atendimento, por exemplo. Por isso a importância de que as pessoas sintam que o trabalho delas têm um significado. Elas precisam ser protagonistas dessas melhorias”, reforça.
